Erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte: schnell, an jedem Ort und unkompliziert.
KundenServiceCenter
Persönlicher Service, egal wann Sie ihn brauchen!
Erledigen Sie bequem Bankgeschäfte von zu Hause oder unterwegs über einen Anruf in unserem KundenServiceCenter. Egal ob Kontoservice, OnlineBanking, Depotabfrage oder eine Terminvereinbarung - unser Serviceteam ist gerne auch außerhalb der gewöhnlichen Geschäftszeiten für Sie da.
Rufen Sie uns einfach an! Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.
Leistungen
Allgemeine Serviceleistungen
- Terminvereinbarungen
- Bescheinigungen
- Freistellungsauftrag einrichten/löschen/ändern
- Bargeldbestellung und Reisezahlungsmittel
- uvm.
Konto
- Kontostand
- Überweisungen/Umbuchungen
- Lastschriftrückgaben
- Daueraufträge einrichten/löschen/ändern
Karten
- BankCard/Kreditkarte bestellen/löschen/sperren
- Kartenlimite ändern
- PIN enstperren/bestellen
- Kreditkarte aufladen
OnlineBanking
- Allgemeine Auskünfte zum OnlineBanking
- Elektronisches Postfach
- OnlineBanking-Zugang sperren/entsperren
- Betreuung bei der VR Banking App
- uvm.
Servicenummern
| Privatkunden | |
|---|---|
| Kundenservice | 06253 9800-0 |
| Wir rufen gerne zurück | Chatten Sie mit uns |
| Firmenkunden | |
|---|---|
| Kundenservice | 06253 9800-0 |
| Wir rufen gerne zurück | Chatten Sie mit uns |
| Karte und Online-Banking sperren - 24 Stunden erreichbar |
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|---|---|
| Inland | 116 116 |
| Ausland | +49 30 40 50 40 50 |
Servicezeiten für Privat- und Firmenkunden
| Tag | Uhrzeit |
|---|---|
| Montag - Freitag | 08:00 Uhr - 18:00 Uhr |